탄탄한 동네비서

1. 문제의 발견 "어느 뜨거운 여름날, 정성껏 키운 사과 박스를 앞에 두고 한참을 망설이시는 어르신을 뵈었습니다. 평생 땅을 일구며 정직하게 수확물을 키워내셨지만, 복잡한 스마트폰 앱과 택배 송장을 쓰는 일은 어르신께 너무나 높은 벽이었습니다."

2. 핵심 원리 "우리가 당연하게 누리는 디지털의 편리함이 누군가에게는 소외의 이유가 되어서는 안 된다고 생각했습니다. 기술은 화려함보다 '누구나 차별 없이 사용할 수 있는 도구'여야 한다는 것이 동네비서의 시작입니다."

3. 해결과 약속 "로그인도, 복잡한 가입 절차도 덜어냈습니다. 오직 '보내고 싶은 마음' 하나면 충분하도록 설계했습니다. 늙으신 농부님의 뒷모습에서 시작된 이 작은 배려가 이제 우리 동네 모두의 편리함이 되기를 바랍니다."